Slik lager du innhold som treffer
Du har sikkert laget innhold allerede – til sosiale medier, nyhetsbrev eller nettsiden. Men hvorfor er det noe innhold folk stopper opp ved, og noe innhold som dukker under og ikke blir lagt merke til?
Svaret handler sjelden om innsatsen du legger inn. Det handler om at innholdet ikke treffer en følelse hos den som så det.
Hva betyr det egentlig at innhold «treffer»?
Innhold som treffer er innhold folk stopper opp ved, kjenner seg igjen i, eller får noe ut av. Det handler mindre om hvor fint bildet er, og mer om hva innholdet faktisk sier til den som ser det.
Det skal ikke føles ut som en kunngjøring, noe du kan rope ut for at alle skal høre. Det blir sjeldent lagt merke til. Det bør føles mer som en samtale. Tenk på det som en samtale du har med en kunde,
Innhold som snakker til noe folk faktisk kjenner på – en utfordring, en glede, en gjenkjennelig situasjon – stopper folk opp for.
Les også: 3 nyhetsbrev du må sende
Hvorfor stopper vi opp ved noe innhold, og scroller forbi annet?
Noen få ting går igjen i innhold som fungerer:
Det handler om mottakeren, ikke om produktet. «Dette løser vi for deg» fungerer bedre enn «dette har vi laget».
Det er ekte, ikke perfekt. Et ærlig bilde fra hverdagen slår ofte et gjennomarbeidet glansbilde.
Det sier noe konkret. «Vi er stolte av jobben vår» sier egentlig ingenting. «Se hva som skjedde da vi hjalp denne kunden» sier mye mer.
Du har bygget tillit. Flere jevne, mindre perfekte innlegg eller nyhetsbrev bygger mer tillit, enn om noen hører fra deg en gang i blant.
Steg for steg: Slik lager du innhold som treffer
Bestem hvem du snakker til. Ikke «alle», men en konkret person med et konkret behov. Hva bryr denne personen seg om?
Finn følelsen før du finner budskapet. Skal innlegget skape gjenkjennelse, glede, trygghet eller nysgjerrighet? Bestem det først, så blir resten enklere å skrive.
Start med noe som fanger interessen. Den første linjen avgjør om folk leser videre. Still et spørsmål, del en påstand, eller sett en scene – ikke start med «vi i bedriften».
Vis, ikke bare fortell. Bilder og video av virkelige situasjoner – ansatte, kunder, hverdag – fungerer bedre enn ferdige produktbilder.
Hold det enkelt. Ett budskap per innlegg. Prøver du å si alt på én gang, sitter mottakeren igjen med ingenting.
Avslutt med en naturlig invitasjon. Ikke «kjøp nå», men noe som føles som en naturlig fortsettelse av samtalen – et spørsmål, en oppfordring til å dele egen erfaring, eller en henvisning til mer info.
Legg ut jevnlig, og se hva som fungerer. Innhold som treffer, finner du sjelden på første forsøk. Se hva folk responderer på, og bygg videre på det.
Trenger du en innholdsstrategi?
Tipsene over hjelper deg med å lage bedre enkeltinnhold. Men skal innholdet fungere over tid, holder det ikke å bare lage gode innlegg her og der.
En innholdsstrategi er egentlig bare en plan for hva du skal si, til hvem, og hvor ofte – slik at innholdet bygger på hverandre i stedet for å starte fra scratch hver gang. Uten en plan ender man ofte opp med å poste når man har tid, ikke når det gir mening for mottakeren. Da blir det ujevnt, og resultatene blir det også.
En god idé trenger ikke bli laget på nytt for hver kanal. Samme historie eller poeng kan ofte gjenbrukes flere steder:
Sosiale medier – kortere og mer visuelt, gjerne med bilder eller film.
Nyhetsbrev – litt mer utdypende, med rom for detaljer du ikke fikk plass til i innlegget.
Nettsiden – som en artikkel folk finner senere, når de søker etter noe konkret.
Tenk på det som ett budskap i tre versjoner, ikke tre separate oppgaver. Det sparer tid, og gir mottakeren en mer samlet opplevelse av hvem dere er – uansett hvor de møter dere først.
Les også: Merkevarestrategi og markedsplan - hva er forskjellene?
Oppsummert
Innhold som treffer handler om å snakke til folk, ikke om å snakke om seg selv. Det trenger ikke være perfekt – det trenger å være ekte, relevant, og gjentatt over tid.
Trenger du hjelp til å finne stemmen og innholdet som treffer for din bedrift? Ta kontakt med oss i Sorentio, så finner vi ut av det sammen.
